【护航企业】现场办公解难题 用心服务强信心

  “这是我们最新研发的数显布氏硬度计，原来我们应该手动测量，误差会比较大一些，现在整一个完整的过程全部实现自动化，压痕可以直接显示在电子屏幕上，非常精准，也因此获得了市场。”日前，在莱州华银试验仪器有限公司样品室内，公司董事长董益民正与科研人员研究制定产品下一步改造方案。

  莱州华银试验仪器有限公司是2003年由国企改制而来的民营股份制企业。多年来，公司从始至终坚持科研创新，深化自主开发与产学研相结合之路，不断巩固和加强在国内硬度计行业的领军地位。然而，面对日趋竞争的发展环境，作为本土品牌的“华银”面临着融资、厂区搬迁等瓶颈。“企业未来的发展过程中一定会遇到很多问题，作为企业我们一定要勇往直前，我们有能力，也有信心！”让董益民感到特别暖心的是，市委、市政府一如既往的支持以及文昌路街道“店小二”的贴心服务。

  据了解，莱州华银试验仪器有限公司已经占据国内硬度在线%的机械工厂、实验室、科研院所使用“华银”硬度计产品。在加快公司发展的同时，莱州华银试验仪器有限公司积极努力配合我市的城市总体规划布局，快速推进新厂区建设和老厂区搬迁。

  “我认为莱州的营商环境确实有变化，这是显而易见的。”董益民记得十分清楚，7月中旬，市护航办、市自然资源和规划局、市工信局以及文昌路街道将现场办公会直接开到了厂区，倾听企业谈困难、提建议。与此同时，镇街定期走访调研，了解企业未来的发展遇到的问题，帮助排忧解难，为企业未来的发展增信心、鼓干劲。

  “目前，我们公司新厂区三期建设即将完成，在年内企业整体搬迁的关键时期，我们得到政府各部门大力的关注和支持，我们始终相信，随着莱州制造业强市战略的不断深入，华银公司在全体员工的共同努力下，会以更好的状态回馈社会、客户、员工以及股东。”董益民表示。

  今年以来，文昌路街道牢牢把握客户服务工作重心，探索、优化服务企业的有效机制，真心实意地为企业的健康发展保驾护航。“我们制订完善了领导班子联系重点企业制度和重点工程建设项目建设服务制度，要求班子领导每月定期走访并根据调研情况，当好企业的‘保姆’，对企业家提出的问题能现场拍板的绝不事后反馈，不能当场解决的明确解决时限，为公司发展保驾护航。”文昌路街道相关负责这个的人说。同时，班子成员参加项目推进和经济工作，根据所包企业及项目，每月在街道公示进展情况。另外，采用“引进来”与“走出去”相结合的方式，积极外出招商引资、招才引智。“在以后的发展过程中，我们将继续在服务上求提升，用心用力用情为企业做好服务，全力打造最优营商环境，做好公司发展的‘店小二’。”文昌路街道相关负责这个的人说。